電話代行・IVRの050番号の比較
答え: 電話対応を050番号で自動化・外注する形は、自動音声応答（IVR）3社・有人電話代行9社・コールトラッキングを含む計12社です。表示月額の最安は自動応答ではコールナビゲーター（電話自動音声応答システム・専用050番号発行）の2,480円、電話代行ではそっから クリニック・病院向け電話予約代行・050番号（IP番号）発行の300円です（最終確認 2026-10-26）。実値は下の表にあります。
自動音声応答（IVR）・コールトラッキング（実値）
| サービス | 月額基本料 | 初期費用 | 形態 |
|---|---|---|---|
| コールナビゲーター（電話自動音声応答システム・専用050番号発行） | 月額基本料 2,480円〜。シンプルプラン（自動応答メッセージのみ）月額2,480円（税込2,728円）／ライトプラン（基本的なIVR機能プラン）月額3,980円（税込4,378円）／スタンダードプラン（多機能なIVR機能プラン）月額6,980円（税込7,678円）／予約機能プラン（予約業態事業者向け）月額5,480円〜（税込6,028円〜） | 電話番号発行維持費 無料（料金面に初期費用の記載なし） | 自動音声IVR |
| OmniGrid BizTAP IVR（IVR・050番号＋音声ガイダンス＋録音＋通話アプリ） | 月額基本料金 3,500円（1個のIVRのシナリオ数あたり）。基本料3,500円の中に業務に必要な機能がそろい、アプリを付けても4,480円（試算・料金は全て税抜金額） | 初期設定料金 5,000円（1個のIVRのシナリオ数あたり） | 自動音声IVR |
| コールトラッカー（050番号プラン・コールトラッキング） | 050番号プラン 15,000円/月（合計100番号まで使い放題・101番号から1番号につき100円/月）。 | 050番号プランの初期費用の記載なし（料金プラン表で初期費用の記載があるのは0800番号プラン 1,000円・0120番号プラン 3,000円） | コールトラッキング |
値は各社の公式公開情報から取得（最終確認 2026-10-26）。出典は各サービスの個別面に明記しています。
有人電話代行（実値）
| サービス | 月額基本料 | 初期費用 | 形態 |
|---|---|---|---|
| そっから クリニック・病院向け電話予約代行・050番号（IP番号）発行 | 月額基本料金4万円〜（1日の対応時間等により費用は変動）＋受電1件300円（受電数×対応日で当月受電費用を算出） | 50,000円（表示価格はすべて税抜き価格。050番号（IP番号）の発行手数料の個別記載なし） | 電話代行 |
| 電話代行サービス株式会社 全国電話番号貸出（050・全国の市外局番） | 電話番号貸出＋電話対応 月額2,000円～＋各サービスの料金（税別・料金プラン面の「全国電話番号貸出サービスの料金」節 2026-09-23 実読）。電話対応なしの契約（逆転送）もあり | 記載なし（料金プラン面の「全国電話番号貸出サービスの料金」節に初期費用・番号ごとの費用の表記なし） | 電話代行 |
| ワンストップビジネスセンター 電話秘書代行（050番号・バーチャルオフィス） | エコノミープラン 4,800円（税込5,280円）／ビジネスプラン 8,900円（税込9,790円）／プレミアムプラン 14,800円（税込16,280円）。電話秘書代行はプレミアムでは月額料金に含まれ、エコノミー・ビジネスプランでは追加料金で利用 | 初期費用 9,800円（税込10,780円）（3プラン共通。050番号ごとの費用の記載なし） | 電話代行 |
| テルリンク 電話番号貸出サービス（050番号・仕事用番号） | 基本対応プラン 税込月額 4,950円～（30コールの場合）／プラス対応プラン 税込月額 11,000円～（30コールの場合）／IVR×有人プランは夜間・休日をIVRで対応（料金プラン一覧面 2026-09-23 実読）。基本対応プランは貴社名またはご希望名の名乗り・お名前・ご用件・連絡先の聞取り・臨時情報の案内 | 記載なし（公式の料金プラン一覧面に初期費用・番号発行費の表記なし） | 電話代行 |
| My Team108（弁護士・法律事務所専用 電話代行・050番号レンタル） | 月額1万5,000円〜（税別）。パーソナルプラン（連絡先登録3名・コールオーバー300円）／スタンダードプラン（連絡先登録10名・コールオーバー300円）／上級プラン（コールオーバー400円）・応対延長料 100円〜（※各金額は税別表記） | 電話番号レンタル（03・06・050番号）の設定料 3,000円（税別・番号ごと。レンタル料 980円/月。料金面に初期費用の語の記載なし） | 電話代行 |
| BusinessCall 電話代行 | スタンダード 月5,000円（税込5,500円・受信コール40件）／ラグジュアリー 月10,000円（税込11,000円・受信コール100件） | 初回設定費用 15,000円（キャンペーン中は 0円と料金面に表記） | 電話代行 |
| Chatwork 電話代行・050番号（専用番号）発行 | 基本料金 月額 12000円／月（月50件までの電話対応分が含まれる）。受付時間：平日9:00〜19:00 | 記載なし（月額基本料金と従量料金のみの提示。050番号の初期費用の記載もなし） | 電話代行 |
| 電話代行システム24（JAHPhone） | 基本料金 9時〜19時 24,200円／18時〜翌10時 36,300円／24時間 54,450円＋コース料金 コール50 15,125円（月50件）〜コール200 45,980円（月200件）。算定例：9時〜19時＋コール50 で合計 39,325円 | 初期費用0円（初月無料のお試し付き）・受け答えの名称変更は 3,000円（税別） | 電話代行 |
| Toones転送電話（株式会社Karigo・050番号） | 月額利用料 1,050pt（番号発行時及び毎月1日・契約時は日割り・解約時は日割りなし） | 初期設定費用 3,120pt（1pt=1円・番号発行時）・申込みには最低残高 5,000pt が必要 | 電話代行 |
値は各社の公式公開情報から取得（最終確認 2026-10-26）。出典は各サービスの個別面に明記しています。
選び方
- 24時間・定型の受電を自動化したい
- IVR型。ガイダンスで分岐し、SMS送信や録音を組み合わせられます。
- 人に対応してほしい（予約・問い合わせ）
- 電話代行型。対応プランの件数・時間帯で料金が変わります。
- 広告ごとの着信を計測したい
- コールトラッキング型。番号ごとの着信記録とオプションの実値を上の表で確認します。
電話代行・IVRの050番号に関するよくある質問
- IVRと電話代行はどう違いますか？
- IVR（自動音声応答）は音声ガイダンスで分岐・受電する仕組みで、24時間運用と録音・SMS送信を組み合わせられます。電話代行はオペレーターが対応する有人サービスで、受電内容の報告やオペレーター発信も含まれます。上の表の実値と機能で選びます。
- 電話対応の外注は月額いくらから？
- 収録内の電話代行で表示月額がもっとも安いのはそっから クリニック・病院向け電話予約代行・050番号（IP番号）発行の300円です（最終確認 2026-10-26）。対応件数や時間帯で料金が変わるサービスが多く、上の表の実値で確認してください。
- 自動音声応答（IVR）は月額いくらから？
- 収録内で表示月額がもっとも安いのはコールナビゲーター（電話自動音声応答システム・専用050番号発行）の2,480円です（最終確認 2026-10-26）。
- 着信した電話の内容を記録・集計できますか？
- コールトラッキング型のサービスは着信の記録・録音・テキスト化のオプションを備えています（収録内1社・実値は上の表）。IVR系でも録音・文字起こしに対応するサービスがあります。
- 050番号の維持費は別にかかりますか？
- サービスによって番号維持費・番号発行費が別途かかるものがあります（上の表の初期費用の列）。全社の初期費用の実値は<a href="/initial-cost/">初期費用の比較</a>で確認できます。